TAPA DURA , LIBRO USADO, RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. En este libro se analizan aspectos fundamentales que llevan al aumento de la base de clientes, al desarrollo profesional y al fomento de la propia reputación tales como la elaboración del plan de marketing, las técnicas de entrevista y de venta, las relaciones interpersonales.

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