LIBRO USADO. RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. En un mundo cada vez más complejo, los gerentes generales enfrentan crecientes retos derivados de diversos fenómenos asociados a la globalización: altos niveles de competencia, grandes riesgos e incertidumbre e incertidumbres y crecientes expectativas de la sociedad. Quienes acceden al cargo cuentan con atractivas hojas de vida que incluyen el paso por buenas universidades y, en muchos casos, postgrados de los mejores centros de estudios a nivel internacional. Sin embargo, la educación formal no es una garantía para un buen desempeño en este nuevo entorno de negocios. ¿Cuáles son hoy las características principales de un buen gerente general? ¿Cómo prepararse para hacer frente a los enormes desafíos que plantea el escenario actual? ¿Qué competencias y habilidades debe desarrollar para poder sortear los innumerables dilemas que se presentan en el día a día? Estas fueron las preguntas formuladas a 40 líderes de grandes empresas en Chile, cuyas respuestas recoge este libro. Los testimonios revelan aspectos de su actividad que pocas veces se abordan en profundidad; aquellas aristas desconocidas del quehacer que habitualmente no se comparten, las reflexiones y preocupaciones que no afloran con frecuencia en el trabajo cotidiano. Desde su experiencia personal, los ejecutivos comparten los aprendizajes de distintos momentos de su trayectoria gerencial y aportan su mirada sobre los aspectos más relevantes de su gestión; desde los más tradicionales, como pensamiento estratégico, visión y liderazgo, hasta aquellos que emergen con especial fuerza en los actuales escenarios en cambio: saber entender el entorno de la empresa, tanto en el contexto global como local; vincularse con los diferentes públicos; tolerancia a la incertidumbre y flexibilidad; diversidad y multiculturalidad; la gestión de sí mismo y la importancia del capital ético y los valores. El libro es una guía indispensable para orientar a quienes están interesados en las funciones gerenciales, a quienes se inician en el cargo o a quienes tienen aspiraciones de acceder a la cima de la administración de negocios. Introducción a los capítulos de Jorge Awad, Jaime Bauzá, Carlos Cáceres, Cristóbal Lira, Alfonso Mujica, Álvaro Pezoa y Raphael Zoeller.