The Design of Everyday Things
AUTOR Donald A. Norman
EDITORIAL Basic Books
ESTADO: BUENO
PÁGINAS: 257
AÑO: 2002
ISBN13 8580001051598
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The Design of Everyday Things

de Donald A. Norman
# LIBROS EN INGLÉS# LITERATURA EN OTROS IDIOMAS# NOVEDADES
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Reseña

Libro Usado, Tapa Blanda. First, businesses discovered quality as a key competitive edge; next came service. Now, Donald A. Norman, former Director of the Institute for Cognitive Science at the University of California, reveals how smart design is the new competitive frontier. The Design of Everyday Things is a powerful primer on how--and why--some products satisfy customers while others only frustrate them.

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