Administración por valores

Libro Usado, Tapa Blanda. Administración por valores describe cómo cualquier compañía puede alcanzar un nuevo nivel de éxito organizacional — más allá del de las «500 de Fortune». Ken Blanchard y Michael O’Connor muestran cómo las organizaciones pueden adoptar una manera de hacer negocios que beneficia a todos los interesados: propietarios o accionistas, empleados, clientes y otros. Comprometiéndose con un propósito y una serie de valores comunes, cualquier organización puede entrar en las filas de las 500 afortunadas. Las que figuran en esta lista no se definen por su tamaño o volumen o utilidades, sino por la calidad del servicio que dan a sus clientes y la calidad de vida que ofrecen a sus empleados.