Ft/ph: gestiónar la confianza

Libro Usado, Tapa Blanda. La sinopsis oficial de Gestionar la confianza establece que, en el entorno empresarial contemporáneo, la ventaja competitiva sostenible no se consigue únicamente con estrategias comerciales agresivas o guerras de precios. El verdadero éxito radica en un modelo integrador que conecte las políticas de marketing con la gestión de personas (Recursos Humanos).