Gestión de procesos (Con responsabilidad Social) Desde la mejora hasta el rediseño

Libro Usado, Tapa Blanda. La gestión de procesos con responsabilidad social —concepto central en la obra del autor chileno Juan Bravo Carrasco— busca la eficiencia, calidad y productividad sin descuidar el bienestar humano. Implica mejorar o rediseñar procesos haciendo participare a quienes los ejecutan, protegiendo el valor del trabajo y reconvirtiendo de forma digna los puestos afectados por los cambios.