TAPA BLANDA, LIBRO USADO, RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. "Para un lector que no haya tenido la responsabilidad directa de generar un incremento indispensable de productividad (y reducir costos) so pena de enfrentar el penoso cierre de la empresa, el contenido de este libro puede parecer entretenido, anecdótico y, tal vez hasta obvio. Pero quienes hemos vivido este desafío en repetidas ocasiones a lo largo de nuestra vida profesional, sabemos que las experiencias que relata distan mucho de ser evidentes. Este libro deja meridianamente clara la condición indispensable de contar con la colaboración del personal para lograr resultados. Y por personal me refiero a todos, desde el director ejecutivo gerente general, hasta el más modesto trabajador en la faena que se trata de mejorar. William F. Bohan hace, con este libro, una gran contribución al mejoramiento de la eficiencia productiva". -Fernando Leniz Director de empresas y ex ministro de economía de Chile