TAPA BLANDA, LIBRO USADO, RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. todos debemos aprender a negociar, no hay escapatoria. nuestra vida es una negociación permanente. en toda comunicación, desde una conversación entre amigos hasta la compra de un auto o la venta de una empresa, se producen conflictos y se toman decisiones que es necesario negociar. pero los ejecutivos chilenos le temen al conflicto y muchas veces el deficiente manejo en la comunicación termina en malas negociaciones y pérdida de tiempo y esfuerzoesta obra entrega herramientas concretas que permitirán al lector resolver el dilema esencial de sus negociaciones diarias, que es cooperar o competir. ejecutivos, profesionales y personas que necesiten interactuar en sociedad, comprenderán que no hay una respuesta única para toda negociación, sino que depende de muchos factores para determinar sus estrategias y tácticascon ejemplos prácticos y un estilo amistoso y directo, negociación, ¿cooperar o competir? nos enseña todo sobre el desafiante proceso de una negociación, desde su acertada planificación, las opciones de valor, la legitimidad, el cómo y dónde trazar la línea ética hasta la manera de generar poder, cerrar una negociación y formalizar un acuerdo que refleje transacciones exitosas